Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "оплатить заказ".
Оплата происходит через эквайринг ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Перевод на карту Сбербанк
Реквизиты для оплаты указаны в корзине заказа. После того, как вы совершите платёж пришлите пожалуйста на почту hello@mobilion.shop чек или скриншот, подтверждающий оплату. Вы можете оплатить заказ в течении 24 часов с момента оформления заказа, далее заказ отменяется.
PayPal (комиссия 5%)
Для оплаты этим способом напишите пожалуйста нам на почту hello@mobilion.shop.
Доставка
В настоящее время мы осуществляем отправки заказов 1-2 раза в неделю. Если вам нужно отправить раньше, напишите пожалуйста нам до оформления заказа, мы сориентируем вас по срокам и сделаем все возможное, чтобы отправить заказ быстрее.
Доставка осуществляется курьерской службой Сдек до двери или до пункта выдачи из города Нижний Новгород. Точную стоимость и срок доставки вы можете рассчитать в корзине вашего заказа или написав нам на почту hello@mobilion.shop. После передачи посылки в транспортную компанию на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, будет отправлен трек номер для отслеживания посылки. Если вы не получили письмо, посмотрите в папке спам или напишите нам на почту hello@mobilion.shop.
Доставка до двери осуществляется в будни с 10.00 до 18.00.
По согласованию, курьерская служба СДЭК может доставить заказ в выходные дни.
Доставка в другие страны осуществляется Почтой России или с нашего склада в США.
Для расчета точной стоимости и сроков международной доставки напишите пожалуйста нам на почту hello@mobilion.shop.
Мы стараемся собрать и отправить заказы как можно раньше, но к сожалению, мы не можем отвечать за работу и сроки выполнения доставки третьими лицами.
Возврат и обмен
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара - в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Изделие изготовленное на заказ обмену и возврату не подлежит.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика.
Если мы допустили ошибку с вашим заказом или отправили вам поврежденное изделие, то мы сделаем полный возврат средств или обменяем некачественный товар. Стоимость повторной доставки мы возьмем на себя.
Оформление возврата товара
Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина. Обращаем ваше внимание, что расходы за возврат товара оплачиваются покупателем.
Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения. Для получения формы напишите нам нам почту hello@mobilion.shop.
Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
Если вы получили бракованный товар, пожалуйста сделайте фотографии, подтверждающие вашу претензию и отправьте их нам вместе с формой возврата.
Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: 603005, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская 1/2, на имя «Ганина Екатерина Эдуардовна», контактный телефон +7 (960) 161-27-77.
Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по электронной почте hello@mobilion.shop.
Срок обработки и возврат денежных средств Срок обработки и одобрения возврата составляет 10 дней с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства за товар на карту или банковский счет, с которой был оплачен заказ на официальном сайте. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Обращаем ваше внимание, что все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте hello@mobilion.shop.
Общая иформация
Мы шьем вручную и используем только натуральные ткани и фурнитуру, поэтому цвет, размер и форма наших изделий иногда могут немного отличаться от тех, что указаны на сайте.
Упаковка
Мы уделяем внимание каждой детали и упаковка - не исключение. Нам хочется чтобы вы испытали чувство радости и наслаждения от прикосновения к каждой детали!
Мы любим нашу природу и хотим её сохранить, поэтому стараемся использовать только эко-материалы в производстве и упаковке всех изделий.
